Отзывы

Доброго вам дня, Юрий! Благодарим вас за покупку и оставленный отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как вы. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших клиентов)

Добрый день, Николай! Нам приятно, что вы оценили то, как наши менеджеры общаются с покупателями. Мы стараемся для Вас! Передадим руководству ваш комментарий!)

Доброго вам дня, Юрий. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как вы. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших клиентов. Желаем Вам отличных поездок!

Доброго вам дня, Сергей! Благодарим за оставленный подробный отзыв и высокую оценку! Уверены, ваш отзыв поможет новым покупателям определиться с выбором товара. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели, как вы. Надеемся снова увидеть Вас в числе наших клиентов

Здравствуйте, Виталий! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Было проведено разбирательство и проверка. Менеджер действовал в рамках стандартов качественного обслуживания клиентов, правильного подбора запчастей и хотел убедиться, что запчасть точно вам подойдет. Для этого он и запрашивал VIN/оригинальный номер/маркировку, чтобы ваши временные и денежные затраты не были напрасны. Ведь согласно договору оферты п. 5.4.1, запчасть, которая не подошла, возврату не подлежит, о чем вас менеджер и предупредил. Надеемся, что это не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве с вами, будем всегда рады помочь в подборе запчастей.