Отзывы

Владимир
20.03.2023

Добрый день.09.02.2023 года мной была заказана крышка багажника на ситроен ксара-220 р,и ручка крышки багажника-27 р,доставка платная-37 р.17 числа привезли крышку без ручки,но сказали оплатить всю сумму-247 р,или отказаться от заказа,но тогда деньги за доставку мне на возвратят . Менеджери меня заверили что разберутся почему пришел не весь заказ,но прошло более месяца-а в ответ тишина.Прошу вас вернуть мне 27 р за не привезенную ручку крышки багажника.

Менеджер АвтоСтронг-М

Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции, мы хотели бы от лица всей команды принести извинения, наша команда проанализировала сложившуюся ситуацию и поняла свои слабые места. В области полученного замечания было проведено разбирательство и проверка. Сотрудник, нарушивший условия работы компании, понес соответствующее наказание. И деньги за не привезенную ручку вам были возвращены в полном размере. 

Надеемся снова увидеть Вас в числе наших клиентов.

Сергей Жук
17.03.2023

Заказывал первый раз, менеджер Андрей помог подобрать деталь получше, за что ему отдельное спасибо. Курьер приехал четко, вовремя отзвонился. Заказом доволен вполне.

Менеджер АвтоСтронг-М

Доброго вам дня, Сергей! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

С уважением, АвтоСтронг

Гришкевич Георгий Александрович
09.02.2023

Первый раз заказывал запчасти здесь, со мной сразу же связался менеджер Алексей, все подробно объяснил, согласовали время доставки, курьер перед приездом за 15 минут позвонил, перед оплатой все посмотрел, заказом доволен, сервис на высоте, буду заказывать снова.

Менеджер АвтоСтронг-М

Добрый день, Георгий! Мы очень ценим, что Вы потратили свое время, чтобы рассказать о Вашем опыте сотрудничества с компанией. Будем рады видеть Вас снова.

С уважением, АвтоСтронг

Крец Фёдор
23.11.2022

Заказ уехал к другому клиенту.... "Здравствуйте! Вы оформили заказ №5995 / 22.11.2022 12:19:43 в интернет-магазине «autostrong-m.by». Перечень заказа: Наименование Цена Количество Сумма Фото 1540320 Renault Laguna 2 Ручка открывания багажника Renault Laguna 2 27.50 1 27.50 " .

Менеджер АвтоСтронг-М

Добрый день, Федор. Нам жаль, но запчасть действительно уехала к другому клиенту, т.к. он первый оформил заказ. Вы не захотели ставить запчасть в резерв и в этот же день ее забрал другой покупатель. Да, детали на авто быстро разбирают, ведь соотношение цены и качества у нашей продукции одно из самых выгодных на рынке. Поэтому, если хотите приобрести запчасть, но вам нужно время подумать или лично ее осмотреть - пожалуйста, ставьте запчасть в резервНо вы не отчаивайтесь, ведь наш ассортимент постоянно обновляется.

Надеемся, мы снова увидим Вас в числе наших клиентов.

С уважением, АвтоСтронг

Павел
16.11.2022

Заказывал троса ручника, все нашли, отложили, приехал-забрал. Но оказалось что в машине свои троса есть и они живые. Покупные даже не распаковывал. Прошло 7 дней. Приехал сдать троса, без проблем все приняли и деньги вернули

Менеджер АвтоСтронг-М

Приятного дня, Павел! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку! Уверены, ваш отзыв поможет новым покупателям определиться с выбором товара. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

С уважением, АвтоСтронг

Оставить отзыв
Напишите Ваш отзыв, мы внимательно изучим его для улучшения качества обслуживания
Ваша оценка
Цена
Доставка
Качество запчасти
Работа менеджера
Сервис
Отзыв

Имя

E-mail
Телефон

Нажимая на кнопку «Оставить отзыв», я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных ООО «АвтоСтронг-М», и даю свое согласие на обработку предоставленных мной персональных данных с целью рассмотрения, опубликования и анализа отзыва, вопросов на Cайте, анализа данных.
12345678 ...19
0